Apple Pencil（第2世代）は、iPadとBluetooth接続できていて充電残量も表示されるのに、突然まったく書けなくなることがあります。さらに、しばらくすると一時的に復活し、再び反応しなくなるケースでは、単純なペアリング不良だけでなく、ペン先の接触、iPadOS側の一時的不具合、磁気コネクタ周辺の状態、Apple Pencil本体の故障など複数の原因を切り分ける必要があります。
特に長期間使用しているApple Pencilで症状が断続的に発生する場合は、設定を変更し続けるより、順番に動作確認を行ってソフトウェアとハードウェアのどちらに原因があるのか確認することが重要です。ここではApple公式の案内も踏まえ、Apple Pencil（第2世代）が接続済みなのに反応しない場合の確認方法を解説します。
Bluetooth接続済みでもApple Pencilが正常とは限らない
まず押さえておきたいのが、Bluetoothで「接続済み」と表示されることと、ペン先からの入力が正常に行えることは同じではないという点です。Apple Pencil（第2世代）はBluetoothを利用するとともに、対応するiPadの側面にある磁気コネクタへ取り付けることでペアリングと充電を行います。
そのため、iPadに取り付けたときに充電表示が出てBluetoothも接続されている一方、画面への筆記だけが反応しないという症状も起こり得ます。この場合は「Bluetoothにつながっているから故障ではない」と判断せず、入力部分を含めて切り分ける必要があります。
Apple公式でも、Apple Pencilに問題がある場合にはiPadのソフトウェア更新、再起動、Bluetooth設定の確認、Apple Pencilの登録解除と再ペアリングなどを案内しています。[参照：Apple PencilがiPadとペアリングされない場合｜Apple]
最初にペン先を確認する
書けない症状で最初に確認しやすいのがApple Pencilのペン先です。ペン先が緩んでいる場合や摩耗・破損している場合は、Apple Pencil自体が接続されていても筆記入力が正常に認識されない可能性があります。
一度ペン先を取り外し、異物や目立った破損がないことを確認してから、まっすぐ取り付け直します。交換用のペン先がある場合は、新しいものでも試します。ただし、新品のペン先へ交換しても同じ症状が繰り返されるなら、ペン先だけが原因である可能性は下がります。
例えば「交換直後は書けたが翌日にまた反応しなくなった」「ペン先を締め直しても変化がない」という状態なら、次にBluetoothの再登録やiPadの再起動を試したほうが効率的です。
iPadを再起動してApple Pencilを再ペアリングする
Apple Pencilが接続済みなのに反応しない場合は、iPad側の一時的な通信・入力処理の問題を切り分けます。まずApple Pencilを磁気コネクタに取り付けた状態でiPadを再起動し、再起動後にメモアプリなどで筆記できるか確認します。
改善しない場合は、「設定」→「Bluetooth」を開き、Apple Pencilの横にある情報ボタンから「このデバイスの登録を解除」を選択します。その後、Apple Pencil（第2世代）をiPad側面の磁気コネクタへ取り付け、再度ペアリングします。
Appleも、ペアリングの問題が発生した場合にはApple Pencilを接続した状態でiPadを再起動することや、一度Bluetoothの登録を解除してから再度接続する方法を案内しています。また、ケースやカバーを装着している場合には、それらを取り外して試すことも案内されています。
iPadOSとアプリ側の問題も切り分ける
Apple Pencil本体の故障を疑う前に、iPadOSが最新の状態になっているかも確認しておきます。「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から利用可能な更新がないか確認してください。AppleもApple Pencilのトラブルシューティングを行う前提として、iPadを最新のソフトウェアへアップデートするよう案内しています。
また、特定のアプリだけでApple Pencilが反応しない場合は、Apple Pencilではなくアプリ側の問題である可能性があります。例えばイラストアプリでは書けないものの、Apple純正のメモでは正常に書けるのであれば、アプリの設定や不具合を疑う余地があります。
反対に、メモ、Safariのマークアップ、対応する別の描画アプリなど、複数のアプリで一切線が引けない場合はApple Pencil本体またはiPad側の問題である可能性が高くなります。切り分けでは一つのアプリだけで判断しないことがポイントです。
「たまに復活する」場合はハードウェア故障も考える
厄介なのが「まったく書けない状態が続いたあと、突然書けるようになり、しばらくするとまた反応しなくなる」という症状です。このような断続的な症状では、ソフトウェアの一時的不具合だけでなく、Apple Pencil内部の部品や接続部分に問題が発生している可能性も考慮する必要があります。
特に、ペン先を交換しても変化がなく、再起動・登録解除・再ペアリング・iPadOS更新まで実施しても再発するのであれば、ユーザー側で行える対処はかなり限られてきます。Apple Pencil（第2世代）は2018年に登場した製品であり、長年使用している個体では経年によるハードウェアの劣化も無視できません。
なお、Apple Pencilのシリアル番号は、ペアリングできている場合にはiPadの「設定」→「一般」→「情報」→「Apple Pencil」から確認できます。Apple Pencil（第2世代）本体では、ペン先を外した内部にもシリアル番号が記載されています。サポートへ相談する前に確認しておくとスムーズです。[参照：Apple Pencilのシリアル番号を調べる｜Apple]
Apple PencilとiPadのどちらが原因か切り分ける方法
可能であれば、同じApple Pencil（第2世代）に対応した別のiPadで動作確認すると、原因をかなり絞り込めます。Apple Pencil（第2世代）は、iPad mini（第6世代）、iPad Air（第4・第5世代）、一部の11インチiPad Proおよび12.9インチiPad Proなど対応機種が決まっています。
例えば、自分のApple Pencilを別の対応iPadにペアリングしても筆記できない場合は、Apple Pencil側の故障を疑いやすくなります。逆に別のApple Pencil（第2世代）は自分のiPadで正常に書けるのに、自分のApple Pencilだけ書けない場合も、Apple Pencil本体側の問題である可能性が高まります。
ただし、対応していないiPadではテストできません。世代によって使用可能なApple Pencilが異なるため、試す前にApple公式の互換性一覧を確認してください。[参照：Apple Pencilの互換性｜Apple]
修理や買い替えを検討する目安
Apple Pencilが反応しないからといって、すぐ買い替える必要はありません。ペン先の付け直し・交換、iPad再起動、Bluetooth登録解除と再ペアリング、ケースの取り外し、iPadOS更新、複数アプリでの確認まで順番に試してから判断すると、不要な買い替えを避けやすくなります。
一方、これらを行っても改善しない、または一時的に改善しても何度も再発する場合は、Appleサポートへ相談する段階と考えてよいでしょう。Apple公式でも、所定のペアリング対処を行っても問題を解決できない場合には修理サービスが必要になる可能性があると案内しています。
長期間使用したApple Pencilの場合は、修理・サービスの可否や費用と新品購入価格を比較して判断するのが現実的です。保証状況などによって選択肢が異なるため、自己判断で分解するのではなくAppleまたは正規サービス窓口へ確認するのが安全です。[参照：Appleの修理サービス｜Apple]
まとめ：接続済みなのに書けないときは順番に原因を切り分けよう
Apple Pencil（第2世代）がBluetoothでは接続済みで、iPadに取り付けると充電表示も出るのに書けない場合、Bluetoothだけを確認しても原因は特定できません。ペン先、iPadOS、ペアリング情報、アプリ、ケースなどを一つずつ確認することが重要です。
まずはペン先の確認→iPad再起動→Bluetoothの登録解除と再ペアリング→ケースを外す→iPadOS更新→複数アプリで筆記テストという順番で試すと切り分けやすくなります。
それでも反応しない、あるいは「書けるときと書けないときがある」という不安定な状態を繰り返す場合には、Apple Pencil本体のハードウェア不良も候補になります。その段階では、可能なら別の対応iPadやApple Pencilを使った比較テストを行い、改善しなければAppleサポートへの相談や買い替えを検討するとよいでしょう。
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