RTX 2070 SUPERで画面が突然消えてGPUファンが爆音になる原因と対処法｜Apex中のHDMI信号途切れを切り分ける

Apex LegendsなどGPU負荷の高いゲーム中に、突然モニターのHDMI信号が途切れて画面が真っ暗になり、同時にグラフィックボードのファンが高速回転する症状があります。再起動すると一時的に正常へ戻る場合でも、単なるHDMIケーブルの問題だけでなく、GPUドライバーの停止、グラフィックボードへの電力供給不足、GPUの高温、グラフィックボード本体の経年劣化など複数の原因が考えられます。

特に「映像だけ消える」「GPUファンが急に最大に近い回転になる」「Windows＋Ctrl＋Shift＋Bでも復帰せず再起動が必要」という組み合わせでは、CPU性能不足よりもGPU周辺のトラブルを優先して切り分けたほうがよいでしょう。

RTX 2070 SUPERは発売から年数が経っているため、現在正常にゲームを起動できることだけではハードウェア故障を否定できません。この記事では、できるだけ部品を購入せずに確認できる項目から、電源・温度・ドライバー・GPU本体まで順番に原因を特定する方法を解説します。

画面が消えてGPUファンが爆音になる症状で考えられる原因

この症状では、GPUが正常に描画処理を続けられなくなった結果、映像出力が停止している可能性があります。GPUの制御が失われた際にファン制御も正常に行えなくなり、安全側の動作としてファンが高速回転することがあります。

WindowsにはGPUの処理が一定時間応答しなくなった際、グラフィックス機能をリセットして復旧させるTDR（Timeout Detection and Recovery）という仕組みがあります。Microsoftによると、GPUの処理が想定時間内に完了しない場合、WindowsはGPUをリセットしてシステム全体が固まることを防ぎます。詳しくはMicrosoft「WDDM support for Timeout Detection and Recovery」[参照]で確認できます。

ただしGPUや電源系統が深刻な状態になっている場合、Windows側のリセット処理でも復旧できず、画面が戻らないままになることがあります。そのため、Windows＋Ctrl＋Shift＋Bで改善しないからといって、ドライバーとは無関係だとは断定できません。

Core i5-6500の性能不足が直接の原因とは考えにくい

Core i5-6500とRTX 2070 SUPERの組み合わせでは、Apex LegendsのようなゲームでCPU側がボトルネックになる可能性があります。フレームレートが伸びない、CPU使用率が高くなる、フレームタイムが不安定になるといった症状は起こり得ます。

しかし、CPUが古いことだけを理由に「HDMI信号が完全に消え、GPUファンが爆音になり、再起動まで映像が戻らない」という症状が頻繁に起きるのは一般的ではありません。

CPUの買い替えを予定している場合でも、この不具合をCPU交換だけで直ると考えるのは避けたほうがよいでしょう。GPU、電源ユニット、補助電源、温度、ドライバーを別問題として確認する必要があります。

まずGPU温度を確認する

ゲーム中だけ症状が出やすい場合、最初にGPU温度を確認します。Apex Legendsを起動した状態で、GPU温度・GPU使用率・クロック・消費電力などを監視できるツールを使い、症状が発生する直前に温度が異常に上昇していないか確認します。

RTX 2070 SUPERのFounders Editionについて、NVIDIAが公開している仕様では最大GPU温度は88℃とされています。ただし、実際の温度制御や上限は各メーカーのRTX 2070 SUPERによって異なる場合があります。NVIDIAの仕様はNVIDIA GeForceグラフィックカード比較ページ[参照]で確認できます。

たとえばゲーム中にGPU温度が急速に80℃台後半まで上昇する、ファンが高回転なのに温度が下がらないといった場合は、ヒートシンクのホコリ、ケース内のエアフロー不足、ファンの劣化、GPUグリスやサーマルパッドの経年劣化などが疑われます。

GPU温度だけ正常でも安心できない

監視ソフトで表示されるGPUコア温度が70℃程度だからといって、グラフィックボード全体に熱問題がないとは限りません。VRAMや電源回路など、別の部品が不安定になるケースもあります。

また、ゲームを終了するとすぐ正常になる程度の軽い不具合ではなく、完全に映像出力を失って再起動が必要になる場合は、単純な温度上昇だけでなく電源やGPUそのものも同時に疑うべきです。

ケースのサイドパネルを開けて一時的に温度が下がるか確認する方法も、エアフロー問題の切り分けには利用できます。ただしPC内部へ触れる際は必ず電源を切り、静電気や回転中のファンに注意してください。

電源ユニットの容量と劣化を確認する

RTX 2070 SUPERでは電源環境も重要です。NVIDIAが公開したRTX 2070 SUPER Founders Editionのユーザーガイドでは、650W以上のシステム電源と、6ピン＋8ピンのPCI Express補助電源が最小要件として記載されています。詳しくはNVIDIA「GeForce RTX 2070 SUPER User Guide」[参照]で確認できます。

ただし650Wという数字だけで判断してはいけません。電源ユニットは使用年数、品質、温度などによって劣化します。たとえば650Wや750Wと書かれた電源でも、長期間使用していて高負荷時の12V出力が不安定になれば、ゲーム中のGPU負荷上昇をきっかけに映像が落ちる可能性があります。

また、RTX 2070 SUPERはメーカー独自モデルによって補助電源端子や推奨電源容量が異なることがあります。使用しているグラフィックボードのメーカー公式仕様も確認してください。

RTX 2070 SUPERの補助電源ケーブルを差し直す

PCの電源を完全に切り、コンセントを抜いた状態で、GPUに接続されているPCIe補助電源コネクタを確認します。半挿しになっていたり、長期間の使用で接触状態が悪くなったりすると、高負荷時だけ不安定になることがあります。

グラフィックボード側だけでなく、モジュラー式電源の場合は電源ユニット側のコネクタも確認します。コネクタやケーブルに変色、溶け、焦げたような臭いなどが見られる場合は、そのまま使用を続けないでください。

電源ユニットに複数のPCIe電源ケーブルがあり、GPUが複数コネクタを必要とするモデルなら、電源メーカーの説明書に従って配線します。CPU用のEPSケーブルとGPU用PCIeケーブルは形状が似ていても用途が異なるため、無理に接続してはいけません。

グラフィックボード本体もPCIeスロットへ差し直す

長期間使用しているデスクトップPCでは、GPUとマザーボードのPCIeスロット間の接触状態が悪くなる場合があります。PCの電源を切り、コンセントを抜いてからグラフィックボードを取り外し、再度しっかり取り付けることで改善するケースがあります。

大型のRTX 2070 SUPERではカードの重みにより若干傾いている場合もあります。PCIeスロットのロックが正しく固定され、ケース背面のネジも緩んでいないか確認します。

ただしPCパーツの取り外しに慣れていない場合は無理をする必要はありません。ショップや詳しい人へ点検を依頼するほうが安全です。

HDMIケーブルと別の映像端子も確認する

画面が消える症状ではHDMIケーブルやモニターも確認します。MicrosoftもWindowsのブラックスクリーン対策として、ディスプレイケーブルの接続確認や別のケーブル・モニターでの確認を案内しています。詳しくはMicrosoft「Troubleshooting blank screens in Windows」[参照]を確認してください。

HDMIケーブルを交換して改善するか、GPUにDisplayPortがあればDisplayPort接続でも同じ症状が起きるか確認します。HDMIだけで切断され、DisplayPortでは安定するなら端子やケーブル側の可能性が高まります。

一方、HDMIでもDisplayPortでも画面が消え、その瞬間にGPUファンが高速回転するのであれば、単純な映像ケーブル不良よりGPU内部・電源・ドライバーの問題を疑う根拠が強くなります。

NVIDIAドライバーを更新または入れ直す

ハードウェアを分解する前に、NVIDIAのグラフィックスドライバーも確認します。最近のドライバー更新後から症状が始まった場合は、ドライバー更新がきっかけになっている可能性があります。

最新版を利用していないならNVIDIA公式から対応ドライバーを更新します。反対に最新版へ変更した直後から不安定になった場合は、以前安定していたバージョンへ戻して比較する方法があります。

Microsoftもディスプレイ関連の問題について、ディスプレイドライバーの更新、ロールバック、再インストールを対策として案内しています。詳細はMicrosoft「Troubleshoot screen flickering in Windows」[参照]で確認できます。

Windows＋Ctrl＋Shift＋Bで直らないことには意味がある

Windows＋Ctrl＋Shift＋Bは、Windows上でグラフィックスドライバーをリセットするために利用できるショートカットです。Microsoftもブラックスクリーンや外部ディスプレイのトラブル時に、この操作を対処方法として案内しています。

これを押してもまったく画面が復旧せず、PC本体を再起動すると戻る場合、単純な一時的ドライバー停止より深い状態までGPUが応答しなくなっている可能性があります。

ただし、この結果だけでGPU故障と断定はできません。ドライバー、電源供給、PCIe接続、GPUハードウェアのいずれでも、ソフトウェアからのリセットが成功しない状態になる可能性があります。

オーバークロックやアンダーボルトをしている場合は標準設定へ戻す

GPUやVRAMをオーバークロックしている場合は、一度すべてメーカー標準値へ戻します。購入時からメーカーによるOC仕様のモデルであっても、ユーザー側で追加設定しているクロックや電圧があれば解除します。

アンダーボルトについても同様です。消費電力や温度を下げる目的で設定していても、電圧を下げすぎると特定の負荷条件でGPUが不安定になることがあります。

CPUやメモリのオーバークロック、XMP設定なども切り分けのため一度標準状態へ戻すと、システム全体の不安定性を除外しやすくなります。

Apexだけで発生するのか別のゲームでも試す

Apex Legendsをプレイしているときだけ発生する場合、ゲーム固有の問題か、Apexによって高いGPU負荷がかかった結果としてPC側の不具合が表面化しているのかを区別する必要があります。

別の3DゲームやGPU負荷の高いアプリでも同じように画面が消えるか確認します。複数のゲームで再現するなら、Apex固有の問題である可能性は低くなります。

逆にApexだけで発生する場合は、ゲームファイルの検証、設定の初期化、フレームレート上限の設定、ゲーム再インストールなども候補になります。ただしGPUファンが爆音になって映像出力まで停止する症状では、ゲームだけに原因を限定しないほうがよいでしょう。

フレームレート制限やGPU負荷を下げて症状が変わるか確認する

原因の切り分けとして、Apexのフレームレート上限を下げたり、解像度やグラフィック設定を下げたりしてGPU負荷を軽減します。これで症状がほぼ発生しなくなる場合は、高負荷時にGPU、電源、温度のいずれかが限界になる可能性があります。

たとえば144fpsで頻繁に落ちるのに60fpsへ制限すると長時間安定する場合、高負荷と症状の間に関連があると判断できます。ただしこれは根本的な修理ではなく、原因を特定するためのテストです。

負荷を下げれば動くからといって、そのまま長期間使って問題ないとは限りません。GPUや電源が劣化している場合は徐々に症状が悪化することもあります。

イベントビューアーや信頼性モニターを確認する

Windows側にエラーの記録が残っている場合があります。「信頼性モニター」や「イベントビューアー」を開き、画面が消えた時刻の前後にディスプレイドライバー、ハードウェアエラー、Windowsの予期しないシャットダウンなどが記録されていないか確認します。

「LiveKernelEvent」やディスプレイドライバー関連のエラーが記録されていればGPU周辺トラブルの手掛かりになります。ただし、エラーコードだけで故障部品を断定できるとは限りません。

サポートやPCショップへ相談するときにも、症状が発生した日時、ゲーム名、GPU温度、イベントログなどを記録しておくと診断しやすくなります。

可能なら別の電源ユニットでテストする

電源ユニットが古い場合、可能であれば正常な別電源でテストすると非常に有効です。高負荷時だけ落ちるGPUトラブルでは、電源とGPU本体のどちらが原因なのか判別しづらいためです。

たとえば別の十分な容量・品質の電源に交換すると完全に安定するなら、元の電源ユニットが原因だった可能性が高くなります。別電源でも同じ症状が出る場合は、GPU側の疑いが強くなります。

電源交換では多数の配線を扱います。モジュラー電源のケーブルは電源ユニットが変わる場合に流用しないでください。コネクタ形状が同じに見えても内部配線が異なる製品があり、故障の原因になります。

可能ならRTX 2070 SUPERを別PCで動かすと判断しやすい

最も確実な切り分け方法の一つは、RTX 2070 SUPERを十分な電源容量を持つ別の正常なPCへ取り付けて負荷をかけることです。

別PCでも同じようにブラックアウトしてファンが高速回転するなら、RTX 2070 SUPER本体に問題がある可能性がかなり高くなります。反対に別PCでは安定する場合、元のPCの電源、マザーボード、ソフトウェア環境などを疑います。

自宅に検証用PCがない場合、PC修理店やパーツショップへGPU単体の動作確認を相談する方法もあります。部品を推測だけで買い替えるより確実です。

RTX 2070 SUPER本体の経年劣化も十分考えられる

RTX 2070 SUPERは2019年に登場したGPUです。発売当初から使用している個体であれば、現在は相応の使用年数になっています。電子部品は年数だけで必ず故障するわけではありませんが、熱履歴や使用時間によって劣化する可能性があります。

特に「以前は問題なかったのに最近急に発生するようになった」「ゲーム中など高負荷時ほど発生する」「再起動すれば一時的に復旧する」「徐々に発生頻度が高くなっている」という場合、ハードウェア劣化も現実的な候補です。

電源、ドライバー、ケーブル、温度を確認しても改善せず、別PCでも再現する場合は、GPU本体の修理または交換を検討する段階と考えられます。

症状別に疑うポイントを整理

似たようなブラックアウトでも、発生条件によって優先して確認する場所が変わります。

この中でも、映像消失とGPUファン高速回転が同時に起きる場合は、HDMIケーブルだけを交換して終わりにせずGPU周辺を総合的に調べることが重要です。

おすすめの確認順序

できるだけ費用をかけず、原因を混同しないよう次の順番で確認すると効率的です。

1. GPU温度をゲーム中に監視する
2. HDMIケーブルを交換し、可能ならDisplayPortでも試す
3. GPUの補助電源ケーブルを差し直す
4. グラフィックボードをPCIeスロットへ差し直す
5. オーバークロックやアンダーボルトを解除する
6. NVIDIAドライバーを更新または再インストールする
7. 最近の更新後からなら以前のドライバーも試す
8. Apex以外の3Dゲームでも再現するか確認する
9. フレームレート上限を下げて症状が変化するか確認する
10. Windowsの信頼性モニター・イベントログを確認する
11. 電源ユニットのメーカー・型番・容量・使用年数を確認する
12. 可能なら別電源でテストする
13. 可能ならRTX 2070 SUPERを別PCでテストする

特に重要なのは「GPU温度」「電源ユニット」「RTX 2070 SUPER本体」の3点です。数年使用している環境では、スペック表上の電源容量を満たしていても経年劣化が原因になる可能性があります。

CPUを買い替える前に電源容量も再確認する

Core i5-6500から新しいCPUへ交換する場合、マザーボードやメモリも同時交換になる可能性があります。このタイミングでGPU問題を放置すると、新しいPC環境へRTX 2070 SUPERを移したあとも同じ症状が続くことがあります。

逆に、新しいCPUへ交換したことでシステム全体の消費電力が増えれば、現在ぎりぎりの状態で動作している古い電源ユニットでは不安定性が増す可能性もあります。

CPU更新を予定しているなら、現在使用している電源ユニットの型番、定格容量、購入時期を確認し、新構成に適切な電源かどうかも合わせて検討するとよいでしょう。

まとめ：HDMI信号消失とGPUファン爆音が同時に起きるならGPU・電源を重点的に確認する

Apex Legends中にHDMI信号が突然途切れ、RTX 2070 SUPERのファンが高速回転し、Windows＋Ctrl＋Shift＋Bでも復旧せず再起動が必要になる場合、CPUの性能不足だけでは説明しにくい症状です。

まずGPU温度、HDMI・DisplayPort、補助電源コネクタ、NVIDIAドライバーを確認します。そのうえで、別ゲームでも発生するか、GPU負荷を下げると改善するかをテストしてください。NVIDIAのRTX 2070 SUPER Founders Editionでは650W以上のシステム電源が要件として示されているため、電源容量だけでなく電源ユニットの品質や使用年数も重要です。

電源やドライバーを確認しても改善せず、別のPCでも同じRTX 2070 SUPERでブラックアウトとファン高速回転が再現するなら、グラフィックボード本体の劣化・故障を強く疑う状況です。発生頻度が高くなっている場合は、完全に映像が出なくなる前に重要データをバックアップし、GPUまたは電源の検証・交換を検討するとよいでしょう。