Discordで画面共有をするために、キャプチャーボード(AVerMedia GC551G2)を使用しているが、認識されない問題に直面している方へ。この記事では、接続方法や設定を確認するためのステップを解説し、この問題を解決する方法を紹介します。
キャプチャーボードの接続を再確認する
キャプチャーボードが正しく認識されない場合、まずは接続が正しいか確認しましょう。あなたの接続方法は以下の通りですが、再度確認することをお勧めします。
- Switch2 → ウルトラハイスピードHDMI → キャプボ(IN)
- キャプボ(OUT) → HDMI 2.0 → サブモニター
- キャプボ → USBケーブル → ノートPC
これらの接続がしっかり行われているか、ケーブルやポートに不具合がないか確認してください。
USBポートの確認
USB 3.0ポート(青色のポート)に接続しているとのことですが、PCのUSBポートに不具合がないか確認しましょう。特にUSB 3.0ポートに接続することが求められていますが、他のポートで試してみることで解決する場合もあります。また、他のUSBデバイスを取り外して、帯域幅を確保することも役立つことがあります。
さらに、USBケーブルが適切に接続されていることを確認してください。USBケーブルの故障や、接続部分にゴミがたまっている場合もあります。
ドライバとソフトウェアのアップデート
キャプチャーボードが認識されない問題は、ドライバやソフトウェアが古い場合にも発生します。最新のドライバがインストールされているか確認し、必要に応じてアップデートを行いましょう。
また、Streaming CenterやOBS Studioなどのソフトウェアが最新のバージョンであることも確認してください。古いバージョンのソフトウェアでは、キャプチャーボードを正しく認識できないことがあります。
設定の再確認
Streaming Centerの設定において、「デバイス設定」から手動でデバイスを検出するオプションを選んでいることを確認してください。これでもうまくいかない場合、Windowsの「デバイスマネージャー」で「Llve Gamer EXTREME 3」が正常に表示されているかも確認してください。
また、ゲーム機(Switch)の設定を再確認し、解像度やHDRなどの設定がキャプチャボードと互換性があるか確認しましょう。
その他のトラブルシューティング
もし、これらの手順を試しても問題が解決しない場合、以下の方法も試してみましょう。
- キャプチャボードを他のPCに接続してみる
- キャプチャボードを初期化またはリセットしてみる
- 他のソフトウェア(例:XSplitなど)でキャプチャボードをテストする
これらの方法でも問題が解決しない場合、キャプチャボード自体に不具合がある可能性があるため、メーカーのサポートに問い合わせることも検討してください。
まとめ
キャプチャーボードがDiscordで認識されない場合は、接続方法やUSBポート、ドライバ、ソフトウェアのアップデートを確認しましょう。これでも解決しない場合は、設定の確認や他のPCでのテストも試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、メーカーサポートに相談するのが最適です。

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