ダイソーのワイヤレスイヤホンを使用していて、音楽アプリでは正常に音が聞こえるのに、YouTubeやTikTokなどの動画アプリでは音が出ないというケースがあります。特に最近発売された充電ケースの残量がハートマークで表示されるモデルなどでも報告されている症状です。この記事では、動画アプリだけ音が出ない原因と確認したいポイントについて解説します。
ワイヤレスイヤホン自体が動画非対応ということはあるのか
基本的にBluetooth対応のワイヤレスイヤホンであれば、音楽アプリだけでなくYouTubeやTikTokなどの動画アプリでも利用できます。
そのため、音楽アプリでは再生できるのに動画アプリで音が出ない場合は、イヤホンの仕様というよりも接続設定や端末側の問題である可能性が高いと考えられます。
動画が見られない仕様のワイヤレスイヤホンは一般的ではありません。
Bluetoothの接続プロファイルに問題が発生している可能性
Bluetooth機器は用途ごとに異なる通信プロファイルを使用しています。
何らかの不具合で音楽再生用のプロファイルだけ接続されていると、アプリによって正常に音声が出力されないことがあります。
| 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|
| 音楽アプリのみ再生可能 | Bluetooth接続情報の不具合 |
| YouTubeだけ音が出ない | アプリ側の出力設定エラー |
| TikTokだけ音が出ない | アプリの一時的な不具合 |
| 動画全般で音が出ない | 端末側の音声出力設定 |
一度Bluetooth設定からイヤホンを削除し、再ペアリングすると改善するケースがあります。
スマートフォン側の音声出力先を確認する
動画再生時に音声がスマートフォン本体から出力される設定になっている場合があります。
コントロールセンターや音量設定画面を開き、音声出力先がダイソーのワイヤレスイヤホンになっているか確認してみましょう。
特に複数のBluetooth機器を登録している場合は、意図しない機器に接続されていることがあります。
YouTubeやTikTokアプリ側の不具合も考えられる
動画アプリのキャッシュや一時的な不具合によって音声が正常に出力されないことがあります。
実際にYouTubeではアプリの再起動で改善するケースや、TikTokではアプリのアップデート後に正常化するケースもあります。
まずはアプリを完全終了し、再度起動して動作を確認してみましょう。
ダイソーのワイヤレスイヤホンで試したい対処法
症状が改善しない場合は、以下の方法を順番に試してみることをおすすめします。
- Bluetooth接続を一度解除する
- イヤホンを再ペアリングする
- スマートフォンを再起動する
- YouTubeやTikTokを再インストールする
- 別の動画アプリで音が出るか確認する
例えばYouTubeでは音が出ないのにNetflixやInstagramの動画では再生できる場合、イヤホンではなくアプリ側の問題である可能性が高まります。
まとめ
ダイソーのワイヤレスイヤホンは基本的に音楽アプリだけでなくYouTubeやTikTokなどの動画アプリでも利用できます。
音楽は聞けるのに動画だけ音が出ない場合は、イヤホンの仕様ではなくBluetooth接続情報やスマートフォンの設定、アプリ側の不具合が原因であるケースがほとんどです。
まずは再ペアリングや端末の再起動、アプリの再起動を試し、それでも改善しない場合は別の端末で動作確認を行うことで原因を切り分けやすくなります。
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