AppleストアでApple Watchを購入した際、銀行振込での支払いを選択したものの、支払い方法を変更したい場合、どうすれば良いのでしょうか？特に、三井住友銀行の口座を持っていない場合や、支払い方法変更画面が表示されない場合の対応方法について解説します。
Appleストアでの支払い方法変更手順
Appleストアでは、注文後に支払い方法を変更することができる場合がありますが、すでに「保留中」ステータスになっていると、変更が難しいことがあります。支払い方法変更を希望する場合、以下の手順を試してみてください。
- Appleサポートに連絡：最も確実な方法は、Appleサポートに直接連絡して、支払い方法の変更を依頼することです。サポートチームが手続きをサポートしてくれます。
- 注文状況を確認：注文が「保留中」の場合、Apple IDアカウントから注文状況を確認し、「キャンセル」ボタンが表示されない場合でも、サポートを通じてキャンセル依頼を行うことができます。
- オンラインチャット：Appleのウェブサイトからオンラインチャットを利用してサポートに問い合わせ、支払い方法の変更をリクエストすることも可能です。
支払い方法変更の制限と注意点
支払い方法変更にはいくつかの制限があるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
- 変更可能なタイミング：支払い方法の変更が可能なタイミングは、注文が「保留中」の間のみです。すでに発送が開始されている場合、支払い方法の変更はできません。
- 手続きに時間がかかること：支払い方法の変更には、Appleサポートとのやり取りや確認作業が必要な場合があり、時間がかかることがあります。
支払い方法を変更した場合の流れ
支払い方法を変更した場合、以下の流れが一般的です。
- 新しい支払い方法の確認：クレジットカードやデビットカードへの変更が可能な場合、Apple IDアカウントに新しい支払い情報を登録します。
- 変更完了通知：支払い方法が変更されると、Appleから確認の通知が送られてきます。これを確認したら、注文の進行状況を再確認しましょう。
まとめ
Appleストアで購入後に支払い方法を変更したい場合、Appleサポートへの連絡が最も確実です。注文が「保留中」の間は変更可能な場合があるため、早めに手続きを行いましょう。また、手続きに時間がかかることがあるので、余裕を持って対応することが大切です。
コメント