iPhoneのFace IDは便利な機能ですが、髪型やメイク、マスクなど見た目が大きく変わった時に認証しづらくなることがあります。特に金髪へのイメチェン後、「突然Face IDが通らなくなった」「容姿の追加もできない」と困るケースもあります。この記事では、Face IDが認証されなくなる原因や、“デバイスの盗難防止”が有効な状態で設定変更できない時の対処法についてわかりやすく解説します。
Face IDは髪色でも認証に影響することがある？
Face IDは顔全体の立体情報を認識していますが、髪型や髪色の大きな変化によって認証しづらくなるケースがあります。
特に前髪の形や顔周りの印象が大きく変わると、iPhone側が「別人の可能性がある」と判断することがあります。
金髪にすると顔周辺の明るさや輪郭の印象が変化するため、人によっては認識精度へ影響する場合があります。
例えば、黒髪から明るいハイトーンへ一気に変えた直後に、「何回やってもFace IDが通らない」というケースもあります。
Face IDは学習機能がありますが、変化が大きいと一時的に認証しにくくなることがあります。
「デバイスの盗難防止」が原因で設定変更できないことも
iOSでは、「盗難デバイスの保護（Stolen Device Protection）」機能が有効になっていると、Face ID設定変更時に追加認証が必要になる場合があります。
そのため、現在のFace IDが通らない状態だと、「容姿の追加」や「Face IDの再設定」ができなくなることがあります。
特に、自宅や職場など“よく使う場所”以外では、セキュリティ保護のため時間制限が入るケースもあります。
例えば、外出先でFace IDを変更しようとしても、「1時間後に再試行してください」と表示されることがあります。
これは盗難時に第三者がFace ID設定を書き換えるのを防ぐための仕様です。
Face IDを復旧させるために試したい方法
Face IDが認証されない時は、いくつか確認したいポイントがあります。
まずは、普段よく使っている場所（自宅など）で設定変更を試してみる方法があります。
- iPhoneを再起動する
- 明るい場所で試す
- 前髪を上げる
- メガネや帽子を外す
- パスコードで数回解除して学習させる
- 「Face IDをリセット」を試す
また、Face IDはパスコード解除を繰り返すことで、新しい顔の特徴を少しずつ学習するとされています。
例えば、金髪後しばらくパスコード解除を続けた結果、自然にFace ID認識が戻るケースもあります。
AppleでもFace IDに関するサポート情報が公開されています。詳しく確認したい場合は[参照]も参考になります。
それでも設定できない時はどうする？
どうしてもFace IDが通らず、設定変更もできない場合は、時間経過後に再設定を試す必要がある場合があります。
特に「盗難デバイスの保護」が有効な場合、一定時間待機後でないとFace ID変更が許可されないケースがあります。
また、iOSアップデート後にFace ID不具合が起きている場合もあるため、最新バージョンへ更新すると改善することがあります。
それでも改善しない場合は、TrueDepthカメラの不具合も考えられるため、Apple Storeや正規サービスプロバイダで診断を受ける方法もあります。
例えば、「Face IDは利用できません」と表示される場合は、単なる髪色変化以外の原因が関係していることもあります。
ケースによっては“容姿の追加”が便利
Face IDには、「もう一つの容姿を設定」という機能があります。
これは、メガネ姿やメイク後など、見た目の違いがある場合に認識しやすくする機能です。
そのため、髪色変更や大きなイメチェン後に追加登録する人もいます。
ただし、現在のFace IDがまったく通らない状態だと、先に本人認証が必要になることがあります。
まずはパスコード解除を繰り返しながら、安全な場所で設定変更を試すことがポイントになります。
まとめ
金髪へのイメチェン後にiPhoneのFace IDが認証しづらくなることは、実際に起こるケースがあります。
特に髪型や顔周りの印象が大きく変わると、Face IDが一時的に別人と判断する場合があります。
また、「盗難デバイスの保護」が有効だと、Face ID再設定や容姿追加に制限がかかることもあります。
まずは普段使う場所で再設定を試し、パスコード解除を繰り返しながら学習させる方法を試してみると改善する場合があります。
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