HITACHIのオーブンレンジを購入した直後に、加熱中にキーキーやギーギーといった異音がすることがあります。購入から1ヶ月以内であれば心配になる方も多いでしょう。この記事では、このような音が発生する原因と、正常かどうかの判断基準、費用をかけずに確認できる方法について解説します。
異音が発生する主な原因
オーブンレンジで加熱中に発生するキーキー音の多くは、以下の要因によるものです。
- モーターやファンの回転音
- マグネトロンやターンテーブル駆動部の機械音
- プラスチックや金属部品の熱膨張による微小な擦れ音
特に購入直後は部品が馴染んでいないため、微細な音が目立つことがあります。
異音は正常範囲かどうかの目安
音が連続しているが、動作に支障がなく、加熱や回転に異常がない場合は、初期の使用による正常範囲内の音である可能性が高いです。
逆に、焦げ臭がする、異常停止する、動作が不規則になる場合は故障の可能性があります。
出張点検を依頼する前にできる確認
費用をかけずに異音の原因を判断するために、次の手順で確認できます。
- ターンテーブルを外して単独で回転させ、異音の有無を確認
- 加熱を短時間で複数パターン試し、音の発生タイミングを記録
- レンジ内の食品の種類や位置を変えて異音の変化を確認
これにより、特定の条件で音が発生するのか、機械的な問題かをある程度切り分けられます。
メーカー保証と費用について
購入1ヶ月以内であれば保証期間内に該当する可能性があります。ただし、メーカーによっては点検して正常と判断された場合、出張費用が発生するケースがあります。
音が軽微で使用に支障がない場合は、出張費用をかけずに様子を見るのも選択肢です。
まとめ
HITACHIオーブンレンジで購入直後にキーキー・ギーギー音がする場合、多くはモーターやファン、部品の熱膨張による正常な音である可能性があります。
動作に異常がない場合は様子を見ることもできますが、焦げ臭や停止などの異常がある場合は、保証期間内であればメーカーに点検を依頼するのが安心です。点検費用が発生する条件や範囲はメーカーに確認しましょう。
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