BrotherプリンターがスマホからWiFi接続できない時の原因と解決方法｜突然印刷できなくなった場合の対処法

Brother（ブラザー）のプリンターをスマホからWiFi経由で印刷していたのに、突然接続できなくなるトラブルは珍しくありません。昨日まで問題なく使えていた場合でも、WiFi環境の変化やスマホ・プリンター側の設定変更などが原因で通信できなくなることがあります。

この記事では、BrotherプリンターとスマホがWiFi接続できなくなった時に確認したいポイントや、初心者でも試しやすい順番での解決方法を詳しく解説します。

Brotherプリンターが突然スマホとWiFi接続できなくなる主な原因

スマホからBrotherプリンターへ印刷できない場合、最初に考えられる原因はWiFi接続の問題です。プリンターとスマホが同じWiFiネットワークにつながっていないと、印刷データを送ることができません。

例えば、自宅のWiFiルーターを交換した、スマホが別のWiFiにつながっている、ルーターの電源を入れ直した後に接続状態が変わったなどの場合があります。

また、スマホやプリンターのアップデート後に、一時的に通信設定がうまく動作しなくなるケースもあります。

最初に確認するべきなのは、スマホとBrotherプリンターが同じWiFiに接続されているかどうかです。

スマホの場合は、設定画面からWiFiの接続先を確認してください。プリンター側も本体のネットワーク設定画面から、現在接続されているWiFi名を確認します。

例えばスマホが「自宅WiFi_A」に接続されているのに、プリンターが「自宅WiFi_B」に接続されている場合、同じ家の中でも印刷できません。

Brotherの対応プリンターでは、スマホから印刷するために専用アプリを使用します。アプリ側でプリンターを認識できているか確認しましょう。

アプリを開いてプリンターが表示されない場合は、一度プリンター登録を削除して再登録すると改善することがあります。

また、スマホアプリのバージョンが古い場合も接続エラーの原因になるため、アプリストアで最新版になっているか確認してください。

WiFi機器の一時的な不具合の場合、再起動だけで解決することがあります。

手順としては、Brotherプリンターの電源を切り、WiFiルーターの電源も切ります。その後、数十秒待ってからルーター、プリンターの順番で電源を入れ直します。

ネットワーク機器は長期間連続稼働すると通信状態が不安定になることがあるため、再起動は基本的な対処方法ですが効果があります。

再起動しても改善しない場合は、プリンターのWiFi設定を一度リセットして再接続する方法があります。

Brotherプリンターの設定メニューからネットワーク設定を開き、現在登録されているWiFi情報を削除します。その後、自宅のWiFi情報を入力して再接続してください。

例えばWiFiルーターのパスワードを変更した後は、以前の情報がプリンターに残っているため、新しいパスワードで設定し直す必要があります。

スマホ側にも確認ポイントがあります。特にiPhoneやAndroidでは、アプリの権限設定によってプリンター検索ができない場合があります。

Brotherアプリに対して、ローカルネットワークへのアクセス許可がオンになっているか確認してください。

また、VPN接続やセキュリティアプリを利用している場合、それらが通信を制限している可能性もあります。

ここまで試しても接続できない場合は、プリンターのエラー表示やWiFiマークの状態を確認しましょう。

WiFiマークが消えている場合は、プリンター自体がネットワークから切断されています。逆にWiFi接続済みなのに印刷できない場合は、アプリやスマホ側の問題である可能性があります。

Brother公式サポートでは、機種ごとのネットワーク設定方法やトラブル解決方法も確認できます。機種名を入力して確認すると、より正確な手順を調べられます。

Brotherプリンターがスマホから突然WiFi印刷できなくなった場合、まずはスマホとプリンターが同じWiFiにつながっているか確認することが重要です。

その後、Brother Mobile Connectアプリの確認、プリンターとルーターの再起動、WiFi設定の再登録を順番に試すことで、多くの接続トラブルは解決できます。

突然使えなくなると故障したように感じますが、実際にはWiFi接続や設定のずれが原因であることも多いため、落ち着いて一つずつ確認していくことがおすすめです。