BrotherプリンターをAndroidタブレットやスマートフォンからWi-Fi Directで直接印刷しようとした際に、接続自体はできているのに「Wi-Fiの設定がOFFまたは未接続になっています」と表示され、PDFが印刷できない場合があります。この症状は、プリンター本体の故障ではなく、Android端末側のネットワーク認識やアプリの接続設定が原因で発生することが多いです。
Wi-Fi Directで接続できるのに印刷できない主な原因
Wi-Fi Directは、家庭の無線LANルーターを経由せず、スマートフォンやタブレットとプリンターを直接接続する機能です。そのため、通常のWi-Fi接続とは少し仕組みが異なります。
Android端末ではWi-Fi Direct接続中でも、インターネット接続用のWi-Fiではないと判断される場合があります。その結果、Brother Mobile Connectなどの印刷アプリがプリンターを正しく認識できず、接続エラーが表示されることがあります。
例えば、タブレットのWi-Fi一覧にプリンターのSSIDが表示され、接続済みになっていても、Android側が「インターネット接続なしのWi-Fi」と判断してモバイル通信や別のWi-Fiへ切り替える設定になっている場合があります。
まず確認したいAndroid端末側の設定
最初に確認したいのは、Android端末が本当にプリンターのWi-Fi Directへ接続した状態を維持しているかです。
Wi-Fi設定画面を開き、BrotherプリンターのSSIDへ接続した状態で、以下の項目を確認してください。
- プリンターのSSIDに接続済みになっている
- 「インターネットなし」などの表示が出ても接続を維持する
- モバイルデータ通信への自動切替をOFFにする
- VPNや省電力設定による通信制限を解除する
Androidスマートフォンやタブレットには、Wi-Fi接続がインターネットにつながらない場合、自動的に別のネットワークへ切り替える機能があります。この設定が有効だとWi-Fi Direct印刷が失敗することがあります。
Brother Mobile Connectの設定を確認する
Brother Mobile Connectを利用して印刷する場合、アプリ側でもプリンターを認識できている必要があります。
一度アプリを終了し、以下の手順で再設定すると改善する場合があります。
- Android端末のWi-Fi設定でBrotherプリンターのWi-Fi Directへ接続する
- Brother Mobile Connectを完全に終了する
- アプリを再起動する
- プリンターの追加や検索を実行する
- PDFファイルを選択して印刷する
以前使用していたプリンターでは問題なく印刷できていた場合でも、新しいプリンターへ変更した際にはアプリ内に古い機種情報が残っていることがあります。古い登録情報を削除して、新しいプリンターを登録し直すことも有効です。
Wi-Fi Directではなく通常のWi-Fi接続を試す
Wi-Fi Directは便利な機能ですが、Android端末との相性によっては接続が不安定になることがあります。特に複数のWi-Fi設定やセキュリティ機能が関係すると、印刷アプリが正常に動作しない場合があります。
可能であれば、家庭のWi-FiルーターへプリンターとAndroid端末を同じネットワークで接続する方法がおすすめです。
例えば、自宅のWi-Fiへプリンターを接続し、タブレットも同じWi-Fiへ接続すると、Brother Mobile Connectがプリンターを検出しやすくなります。Wi-Fi Directよりも安定した印刷環境を作れるケースが多いです。
プリンター側で確認するポイント
プリンター側ではWi-Fi Directの設定が有効になっているか確認します。Wi-Fi DirectのSSIDやパスワードを一度変更した場合、Android端末側に古い接続情報が残っている可能性があります。
その場合は、Android端末のWi-Fi設定から該当するプリンターSSIDを削除し、再度パスワードを入力して接続してください。
また、プリンターの電源を一度切り、数十秒待ってから再起動することでネットワーク情報が正常化することもあります。
PDF印刷時にエラーが出る場合の追加対策
PDFファイルだけ印刷できない場合は、PDFデータ自体やアプリの読み込み方法が原因になっている可能性があります。
別のPDFファイルで試したり、Brother Mobile Connect内から直接PDFを開いて印刷したりすると改善する場合があります。
例えば、メール添付のPDFを一度端末へ保存し、その保存したファイルをBrother Mobile Connectから選択すると正常に印刷できるケースがあります。
まとめ｜Wi-Fi Direct印刷エラーは接続状態の確認が重要
BrotherプリンターでWi-Fi Direct接続ができているのに印刷できない場合、プリンターの故障よりもAndroid端末や印刷アプリ側の認識問題である可能性が高いです。
まずはAndroid端末のWi-Fi設定、自動切替設定、Brother Mobile Connectの登録状態を確認し、それでも改善しない場合は通常のWi-Fiネットワーク接続を試すと解決しやすくなります。
特に新しいプリンターへ買い替えた直後は、以前の機種情報や接続設定が残っていることがあるため、プリンターの再登録を行うことが安定した印刷への近道です。
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